株式会社 池部医療器（以下当店）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

• 当店へのお問い合わせ時
• 当店へのサービスお申し込み時

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個人情報の利用目的について

当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

• お客様への連絡のため
• お客様からのお問い合せに対する回答のため
• お客様へのサービス提供のため

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個人情報の第三者への提供について

当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

• ご本人の同意がある場合
• 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
• 法律の適用を受ける場合

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個人情報の開示、訂正等について

当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

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個人情報のお取り扱いについて

お客様の一人おひとりのニーズに合ったきめ細やかなサービスを提供する為に必要なお客様の個人情報をお預かりしております。

当社では個人情報の保護を社会的な責務として役員及び従業員に周知徹底を図り保護に努めます。
１、個人情報に対する当社の基本姿勢
当社は個人情報保護の趣旨を尊重し、個人情報に関する規定、行動規則、ﾙｰﾙを定め
全ての従業者等に周知徹底させ個人情報保護に努めてまいります。
２、当社が保有する個人情報
当社は、当社とのｻｰﾋﾞｽの提供（福祉用具のﾚﾝﾀﾙ、販売、住宅改修等）に伴い入手した申込者様・購入者様（以下、総称して利用者様といいます）の個人情報を有しています。
３、利用様の個人情報の利用目的
① 当社が実施する介護ｻｰﾋﾞｽの利用者等に提供する介護ｻｰﾋﾞｽ
② 公的介護保険に係わる事務
③ 当社が実施する介護ｻｰﾋﾞｽの利用者に係わる事業所
④ 等の管理運営業務
・納品･変更･解約等の管理
・会計・経理
・事故等の報告
⑤ 当該利用者様のｻｰﾋﾞｽの向上及びｻｰﾋﾞｽの提供に係る契約後の管理・ｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽの実施
⑥ 利用者様に提供するｻｰﾋﾞｽのうち、当該利用者様に公的介護保険による居宅ｻｰﾋﾞｽを提供する他の居宅ｻｰﾋﾞｽ事業者や居宅介護支援事業所等との連携（ｻｰﾋﾞｽ担当者会議等）、照会への回答、その他業務委託、家族等への身体状況等の説明
⑦公的介護保険事務のうち、保険事務の委託、審査支払機関へのﾚｾﾌﾟﾄ*の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答＊ﾚｾﾌﾟﾄ=介護給付金の請求書・事業者が公的機関に介護ｻｰﾋﾞｽ費の保険負担分の支払いを請求するためのもの。
4、個人情報の提供及び預託
当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報の第三者への開示、提供はいたしません。
① ご本人の同意がある場合
② ご本人を識別できない状態で利用する場合
③ 利用目的を遂行するために必要な範囲において、業務委託先に開示・提供する場合
ただし、この場合は、業務委託先に対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また、個人情報を適切に管理するよう契約を締結します。
契約を締結した上で個人情報の提供を行う場合は、業務委託先に対し適切な管理、監督を実施いたします。
④介護ｻｰﾋﾞｽのご利用に係るお支払いに際し、金融機関に個人情報を開示する必要がある場合
⑤関係する法令または指針・ｶﾞｲﾄﾞﾗｲﾝにより、第三者への開示が認められている場合
⑥ その他、法律に基づき開示が義務づけられる等正当な理由がある場合
５、安全対策の実施
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報への不正ｱｸｾｽや、紛失、破壊、不正な流出、改ざん等の防止並びに是正に努め、もし万が一問題が発生した時には、速やかに対処いたします。
６、継続的な改善
当社は、個人情報の取り扱いに関する社会環境の変化に対応し、従業員の教育強化、監視体制の整備を通じ　て、個人情報保護が確実に実施される様努めます。
７、利用者様及び従業者の権利の尊重
当社は利用者様及び従業者等関係者の権利を尊重し、利用者様及び従業者等関係者から自己の個人情報の開示、訂正、削除、または利用もしくは提供の拒否を求められた場合は速やかに対応いたします。

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